这种人特别会处理人际关系，尽管他们十有八九都略显高傲，但因为他们的处事大方为其掩盖了很多不足。在事业上他们很善于捕捉机会，深得领导的赏识。
当然受领导赏识的大多数原因还要归功于他们的善拍马屁。这种人可以称得上“拍马屁”的“祖师爷”，自打从他们出道以来，从没有“拍在马腿”上的时候。
第五章 礼仪的力量
第一节 社交言谈：破译对方的心理
社交言谈是社交场合中最基础的内容，根据不同的对象把握言谈的深浅度，根据不同场合把握言谈的得体度，根据自己的身份把握言谈的分寸度。
开场白太长的人缺乏自信
为促进相互之间的人际关系，大部分人交谈前都会准备一段开场白。的确，和对方见面时，如果不先说点引言，就直接切入重点，可能会令人对自己的意图产生误解，从而产生戒心而不容易沟通。所以在商业交谈中，开场白是不可少的。
