现在，有很多家庭妇女，闲在家里没有事情的时候，便拿着手机，刷刷视频，看看直播间，主播怎样推销商品，奏奏热闹，进直播间的人非常多。
     有的网友向主播，咨询所推销的产品性能，有询问品质怎么样？有问价格高和低？这些网友，凡是心理所想到了就能随意地，向主播提很多问题。
     有的已经下单，收到了产品，就开始寻找售后服务等方向的问题。有的给直播的主播赠送各种礼物，来讨好主播，能够买到便宜的物品，或者引起主播注意，在抽奖翻牌的时候中奖率高。
     因此，直播间显得人气十足，非常热闹，同时，有非常多的网友，开始在直播间里下单购买。一旦由于时间的某些节点出现，直播间的人气开始下降了，或者订单生成减少，主播便开始抽奖，给网友赠送小礼物，激活直播间的人气。
     据媒体报道，昨天天津有位女士，在某直播间抽奖，幸运地获得了主播赠送她的一只陶瓷茶杯。她高兴万分。
     事件经过。据媒体报道，天津一位女子，在手机某一平台的直播间看热闹，无意中抽奖，被主播翻牌。她非常幸运地获得了主播的奖励，赠送她一只非常精美漂亮的陶瓷茶杯。
     这位女士和直播客商都万万没想到，一只小小的陶瓷茶杯，竟然快递一次又一次，每次都摔碎了，她连续收到4次摔碎了的陶瓷茶杯的碎片。
     于是，她每次将收到的陶瓷茶杯被快递公司摔碎的事情，与直播间的售后服务取得了联系。据那位收到被摔碎陶瓷茶杯的女士说，主播每次给她投寄陶瓷茶杯的时候，都会向快递公司交代，要小小不要在投递过程中被摔坏打碎。
     可是连续4次主播投寄的快递，这位女士收到后都是破碎的陶杯碎片，非常恼火，目前，第五次主播补寄陶瓷茶杯正在路上，希望再不要出现损坏的现象。
     从媒体报道的视频上来看。这种现象，问题不仅是出在快递公司，直播间的主播商主，在陶瓷茶杯包装时存在严重的问题。因为，陶瓷茶杯和玻璃器具一样，在外力作用下，非常容易出现破碎，是非常正常的事情。
     那么，问题就来了，这样容易出现破碎的物品在直播间商主投寄快递的时候，打包因直播间商主的订单繁多，都是商家自己打包，不会是快递公司来打包。
     首要问题就是出于直播间主播商主，打包陶瓷茶杯的时候，没有认真考虑，没有给陶瓷茶杯添加外套一层塑料充气保险垫和包装盒内周围还要放一层泡沫板，作为缓冲保护。
     若是这样包装和投寄的陶瓷茶杯快递包裹，在投递过程中，快递公司的工作人员，稍加注意，快递包裹内的陶瓷茶杯，将不会容易破碎。
     由此看来，这投递的包裹内物品破碎的主要原因有3点，若是双方注意了，也不会出现投递一只陶瓷茶杯，需要花5只陶瓷茶的代价。
     ①是直播间主播商主的包裹打包过于随意，没有按照易碎物品，进行安全保护措施的打包，当然商主要负主要责任。
     ②是在包裹上周围，直播间主播商主必要在包裹贴上“玻璃器具，轻拿轻放”与“易碎物品，注意摔碎”等标记，就可让快递公司的工作人员，在繁忙的分拣和投递过程中，就会稍加注意，陶瓷茶杯就不会容易破碎。这是商主不应该出现的错误。
     ③是快递公司，也要负责重要责任。若是快递公司工作人员，对工作认真负责，对这样的易碎物品的包裹，轻拿轻放，也不会出现这种现象。这件事是投递商主和投递公司双方都存在重要的不可推卸的责任。他们不是双赢，而是双输的结果，双方都不划算。
     网友发声。有位网友说，他曾经看到过一个关于快递公司分拣包裹时候的场景，在分拣工作现场，看到是包裹满天飞，遍地都是工作人员扔出去的包裹。这样的分拣，是铁制物件，也会摔坏。
     因此，完全是快递公司的过错。还有一位老大妈说，现在她真的不敢在网上购买玻璃、陶瓷、液体等等不耐摔的物品，防止摔坏和摔碎。一位女士留言说，这是商家包裹打包出了问题，造成的后果，一切损失应该是归商家自己承担，基于是不能找快递公司负责了，即使快递公司负责，也只能免去快递费用。
     还有网友留言说，这样的错误是一种低级的错误，若是有心人，出现第一次以后，就不会有第二次，说明问题是双方主事方面都有责任，应该各打50下大板。
     作者观点。这件事确实不应该有第二次、第三次、第四次，更不应该有第五次。网友留言说的很对，这是一个低级错误，是可以完全避免的。
     这样的易碎物品，不仅仅只有陶瓷茶杯，还有非常多的易碎物品，都要通过快递公司里来投寄，还有一些防水、防热等等物品，为了快递投寄的安全着想，投寄商家和快递公司，都有重要的责任。
     既要加强投寄包裹的包裹材料上的设计，什么样的物品，需要使用什么样的保护材料来打包，必要要有一个工作细则。商家在投寄包裹的时候，必须要在投寄件上贴上醒目的标志，好让快递公司的工作人员辨认，避免包裹出现安全隐患。
     另外，快递公司一定要加强工作人员的职业道德和职业能力的教育培训，让工作人员能够按章工作，保障每个包裹安全无误送达目地。
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