在她一路跑回住处的路上，灰蒙蒙的天空还下着毛毛细雨，满脑子里装满了伤痛和羞辱。当天晚上，她待自己心情稍微平复之后，躺在床上强迫自己回想发生的一切，强迫自己找出问题的原因：“为什么别人可以一再试穿，而我却不能？为什么店员敢用这种态度来对待我？”
最后，她终于想明白了，是她“允许”对方这么对待自己的。这一切都是因为她的态度、她的神情、她的举止，告诉对方：“你可以欺负我！”
这件事情发生之后，她开始学习并慢慢地变得坚强起来，她从疼痛中学会相信自己和肯定自己，也明白了在平衡的人际关系中得先学会取悦自己再取悦别人。此外，她还从自己所受的羞辱里，学会如何宽厚待人，因为她明白了这样一个道理：态度决定高度，它不仅传递了你将怎么对待你周围的人，也传递了希望周围的人如何对待你。
这个故事的主人公就是深受知性女性读者喜爱的作家——金韵蓉，她诚挚地希望以自己这段刻骨铭心的经历，能为女性朋友带来这样的启发——“卓越，不是一种技巧，而是一种态度”。
