与老子的话对应,汪中求在《细节决定成败》一书中讲到这样一个例子:“如果让一个日本人每天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之。”海尔总裁张瑞敏表示:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,这两句话说到了实在处。
管理者只有从“大处着眼,小处着手”,才能在目前单位或企业的管理推向精细化,迅速转变管理方法,提高工作效率,打造自己的精神品牌或产品品牌。在这一点上,不论是单位或企业管理者,都应当向乔布斯学习:乔布斯非常关注细节,他会趴在电脑上一个像素、一个像素地看那些按钮的设计,跟他的员工说:“你要把图标做到让我想用舌头去舔一下。”只有像乔布斯这么关注细节的管理者,才能真正去了解用户的新需求。相反你看英特尔、诺基亚这些公司的战略,你会觉得所有的东西都很好,但就是离消费者太远。所以,我们从乔布斯这里学到的一个很重要的事情:关注工作、产品细节的管理者,才是一个拿得出手、上得了台面的管理者。