◎ 典型,意味着什么?
在一个企业里面,一旦出现了“典型”,就意味着某一类型的人已经出现了群体化的规模。比如说迟到的典型、旷工的典型等,这意味着迟到的人已经很多,旷工的人也很多,只不过有几个比较突出而已。
很显然,一旦这种负面的影响开始群体化之后,如果不进行整治,则很有可能继续蔓延,从而快速削减自己的领导力。更有甚者,如果这些情况不尽快加以解决,则很可能给企业的发展带来毁灭性的打击。
也正因为如此,在面对一些典型的时候,我们要对他们动手。优秀的典型要进行大力宣扬,而对负面的典型则应该进行狠狠的整治。只有这样,才能真正引导下属往好的方面发展,杜绝坏的作风。
◎ 奥拉,一个被抓住了的坏典型。
在瑞典,有一家叫瓦德尔的制造公司,这家公司因极少炒下属而闻名全球。
一天,瓦德尔公司的一个资深老员工奥拉,为了能够赶在中午休息之前完成三分之二的零件,在切割台上工作了一会儿之后,就将切割刀前的防护挡板卸下放在一旁,因为没有防护挡板,收取加工零件来更方便更快捷一点。这让他省事了不少,工作任务很快就可以完成。但是按照规定,这是绝对不允许的,是违反公司规章制度的。恰巧,他的这一举动被无意间走进车间巡视的领导逮了个正着。奥拉很窘迫,忙着解释。可是领导并不给他解释的机会,他大发雷霆,命令奥拉立即将防护板装上,然后又站在那里大声训斥了半天,并声称要让奥拉一整天的工作量作废。